Política de Envíos

¿Desde dónde se envían los pedidos?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro centro logístico ubicado en Av. Lizardo Montero 1040, Surquillo, Lima.
Por favor, considera que los pedidos realizados en domingos o feriados serán procesados el siguiente día hábil.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realices tu pedido y se confirme el pago (tarjeta de crédito/débito, Plin, Yape o transferencia bancaria) desde el sitio web https://belle364.com/, procederemos a preparar tu paquete.

Durante tu proceso de compra tendrás 4 opciones de entrega:

1) Retiro en Tienda

Puedes acercarte el mismo día de tu compra a nuestro centro logístico en Av. Lizardo Montero 1040, Surquillo, Lima, sin costo adicional.

  • Horario de atención para recojo:

    • Lunes a viernes: 9:00 am a 8:00 pm

    • Sábados: 9:00 am a 5:00 pm

2) Envío el mismo día

Para recibir tu paquete el mismo día, deberás realizar tu pedido en la web https://belle364.com/ en el siguiente horario:

  • Lunes a viernes: de 9:00 am a 5:00 pm

  • Sábados: de 9:00 am a 1:00 pm

Distritos con cobertura de envío el mismo día:
Barranco, Breña, Jesús María, La Victoria, Cercado de Lima, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Santiago de Surco, Surquillo, Chorrillos y La Molina.

3) Envío al día siguiente

Si realizas tu pedido fuera de los horarios para envío el mismo día, tu compra será enviada al día siguiente en los siguientes rangos:

  • Lunes a viernes: 9:00 am a 9:00 pm

  • Sábados: 9:00 am a 6:00 pm

Distritos con cobertura de envío al día siguiente:
Barranco, Breña, Jesús María, La Victoria, Cercado de Lima, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Santiago de Surco, Surquillo, Chorrillos, Ate, Carabayllo, Cieneguilla, Comas, El Agustino, Independencia, Los Olivos, Lurín, Pachacámac, Puente Piedra, Rímac, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, San Martín de Porres, Santa Anita, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Callao, Carmen de la Legua, La Perla y Huachipa.

4) Envío a nivel nacional

Para envíos a provincias, tu pedido será entregado a la agencia Olva Courier.

  • El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la distancia y accesibilidad de la localidad.

¿Cuál es la tarifa de envío?

  • Todos los envíos son gratuitos.

  • Solo se aplicará un costo adicional en caso de que el cliente no se encuentre en el domicilio en el primer intento de entrega y se requiera programar un segundo envío.

¿Cómo sabré en qué estado está mi pedido?
Una vez que realices tu compra en https://belle364.com/, recibirás un correo electrónico y un mensaje a tu celular confirmando tu pedido y el estado del envío.